企业实践论坛和方法技能论坛

　　应与会代表的要求，本次年会的企业实践论坛和方法技能论坛合并在一起进行，这两个论坛荣幸地请来了北京神狮管理咨询公司倪志宏副总经理、鞍钢股份有限公司潘秀兰研究员、宝钢研究院情报中心薛祖华主任、金安明邦国际商务调查顾问有限公司吴志城副总经理和湖南省科技信息研究所曾德超等五位嘉宾，由 SCIC 理事、北京安邦咨询公司分析 师张巍柏 先生做主持人，分别就科技项目情报先行、如何提升快速面对新课题的能力、建立系统后的制度化管理、竞争情报在竞争对手与技术跟踪中的实践，以及湖南省竞争情报示范工程实践等话题展开了互动交流。

　　薛祖华主任认为，要开展科研项目，必须情报先行，这样才能作到有的放矢，事半功倍。 曾德超 先生介绍了湖南省科技信息研究所竞争情报工作的开展情况，湖南所对省级竞争情报中心、产业竞争情报中心和企业竞争情报示范中心的建设进行了合理定位，发挥网络优势，搭建竞争情报网络协作平台，出版竞争情报产品等项工作，竞争情报工作开展开展得有声有色。他们创建湖南企业竞争情报示范基地，具有可操作性，为我国企业竞争情报工作的运作，开辟了新的模式。他总结出湖南省竞争情报工作的示范意义在于政府支持竞争情报和企业竞争情报的互动，给竞争情报工作带来了新的活力。作为竞争情报的第三方服务机构的金安明邦国际商务调查顾问有限公司的副总经理 吴志城 先生认为，情报服务商要建立企业贴身的竞争情报系统，为企业提供最贴切、周到的情报服务。企业竞争情报系统建立后，情报系统的日常管理要制度化，不仅要有严格的、人性化的管理制度，更要调动全员参与的积极性。 潘秀兰 女士介绍了鞍钢股份有限公司的竞争情报工作经验， 竞争情报部门目标明确，定位明确，直接服务于老总，紧盯 2010 年目标，围绕公司的实际需求进行全方位的调查和情报搜集。倪志宏副总主要就企业情报工作人员如何提升快速面对新课题的能力、企业竞争情报体系构建的难点及解决办法和大家分享交流了看法。

　　台上嘉宾们无私地介绍自己竞争情报实践经验，台下的会议代表们纷纷针对自己在实际工作中碰到的问题向专家一一咨询。主持人穿针引线，游刃有余，嘉宾深入浅出，妙语连珠，耐心答疑解惑，气氛十分活跃。

学术交流论坛

　　学术交流论坛由 SCIC 顾问、总装备部技术基础管理中心霍忠文研究员主持。本次会议共收到论文 59 篇。该论坛为这些论文作者提供了一个互相交流的平台。中国钢研科技集团公司贾安娜、上海科技情报研究所徐宏宇、天津师范大学信息资源管理学系 董英利 教授、辽宁朝阳市科技情报研究所董维军和上汽汽车集团股份有限公司朱盛镭经理在大会上宣讲了论文。大家围绕企业竞争情报实践、我国竞争情报研究的进展和趋势以及竞争情报服务业的发展态势、行业环境变化后情报模式转型等问题发表各自的看法。 贾安娜 女士通过三个实施企业竞争情报的典型案例，得出企业开展竞争情报实践需要企业管理层的大力支持和高素质的人才队伍。 徐宏宇 女士向大家介绍了可以应用到竞争情报流程中的互联网新技术，探讨了包括 Google 、 RSS 、网摘、个人门户、 SNS 、 Wiki 在内的互联网新技术 / 服务在竞争情报收集、整合、沟通、管理中的应用。作为一个教育工作者， 董英利 教授给大家介绍了国内高等院校竞争情报教育的现状，并与国外的竞争情报教育进行了相关比较。针对制约我国竞争情报教育发展的 CI 课程设置、教学模式、人才培养层次、教师培养等几个关键问题，提出了一些对我国竞争情报教育进行改革的建议，让大家深受启发。 董维军 老师把辽宁省朝阳市公共研发作为个案拿出来和大家一起诊断，对朝阳市公共研发服务平台建设内容、运作模式服务职能进行了分析研究。来自汽车行业的朱盛镭经理对汽车产业系统情报模式转型保持着清醒的头脑，有他自己独特的思考，他说，汽车产业环境变化导致汽车产业系统传统情报方式的不适应。汽车产业的情报系统，包括企业情报部门、社会咨询公司、情报行业学会、行业或政府跟不上形势发展，或多或少存在不同程度的弱化、越位、异化、错位和缺位等不正常现象，这就需要重新定位和功能补缺或再提升，并呼吁整个汽车行业竞争情报同行要正视这些现象，齐心协力加以解决和完善。

　　通过面对面的交流，大家对我国竞争情报的发展及教育现状有了更清醒的认识，找到了今后努力的方向和目标，感到了作为一个竞争情报人的责任。