竞争情报分会2002年工作总结

　　2002年，竞争情报分会工作在上级学会的领导下，在第二届理事会工作构想的指导下，在挂靠单位中国兵器工业集团第210研究所的大力支持下，全体理事常务理事、各工作部主任和委员们共同努力，广大会员们积极参与，分会秘书处团结一致、兢兢业业，一如既往牢固树立为会员服务的意识，继续开展学术交流、发展国际合作、举办普及活动、推动学科建设、完善组织建设；与此同时，遵循上级学会和挂靠单位的改革思路，探索和尝试社会效益和经济效益双赢的学会工作模式，现将2002年工作汇报如下。

　　一、充分听取理事对分会工作的要求和建议

　　1．召开第二届理事会第二次常务理事扩大会议，部署2002年工作

　　经积极筹备，分会于2002年2月6日召开了京区第二届理事会第二次常务理事扩大会议。参加会议的在京常务理事对分会2001年度工作总结和2002年工作计划、2001年度财务收支情况、工作部管理办法议案、审批新发展团体会员单位和审议增补理事名单的议案、表彰优秀分会干部及积极分子的建议及名单的议案经过认真讨论和审查后，获得一致的同意和通过。会上常务理事围绕分会2002年的工作、分会的建设和竞争情报事业的发展提出许多建设性意见。

　　2．召开第二届理事会第一次理事会议，商议2003年年会工作

　　第八届年会上，分会召开了第二届理事会第一次理事会议，来自全国各地的30余位理事及其代表出席了会议，会上总结了第二届理事会以来的工作，并对下一届年会的主题和举办方式进行了讨论，理事们对第九届年会的举办提出了建议。

　　二、中美两会理事长在京会晤，加强了国际间的交流

　　在分会办公室克服阻碍、积极努力下，2002年5月28 日，应邀来北京访问的现任美国竞争情报从业者协会（SCIP）主席、杨伯翰大学商学院Paul Dishman博士与分会理事长胡星光所长进行了友好的洽谈，探讨中美两会的未来合作事宜。此次会晤，加深了两会的了解与友谊，为今后进一步的合作打下了基础。 三、围绕行业热点，成功举办第八届年会，推动竞争情报发展

　　2002年9月19日-21日，分会与挂靠单位中国兵器工业集团第二一O研究所联合举办的中国科技情报学会竞争情报分会第八届年会在厦门成功召开。来自全国各地的情报（信息）所、行业信息中心、高校信息管理系、企业信息部门、专业咨询机构等的代表共61人参加了此次研讨会。竞争情报分会年会，是竞争情报分会每年最重要的一项活动。该会是竞争情报同仁与国内竞争情报专家充分交流、开阔眼界、广交益友、推进合作的一次盛会。正当我国奋起迎接入世后的挑战的重要时期，分会第八届年会以"我国入世与竞争情报" 为会议主题，具有非常鲜明的时代特征和十分重要的意义。为了组织好此届年会，分会秘书处全力策划，在学术研究部的大力支持下，先后两次召开会议，充分听取专家的意见，确定议题、会议形式及专家报告，及早通过媒体、杂志、网站刊发研讨会征文通知，对应征论文的评选及会议宣传等各项准备工作做了认真筹备和精心安排，以保证年会的顺利举行。此次会议与往届年会相比具有如下特点：

　　1．组织的专家报告最多。在分会副理事长、理事及会员和专家的支持下，此次会议共组织了8个报告，其中包括5个主题报告，3个专题报告。分会张典耀副理事长和缪其浩副理事长分别作了题为《用竞争情报的理论和方法为政府的软课题提供服务》和《国家竞争情报》的主题报告，周江常务理事作了题为《美兰德公司是如何走向市场的》主题报告，3位理事、会员等竞争情报的专家分别作了专题报告。他们提出的许多新颖观点和独到见解，引起强烈反响。

　　2．报告的覆盖面最广。由于分会的会员构成包括政府、部委、省市信息机构、企业、咨询公司、院校等，因此在组织报告时，从横向看，安排了来自政府、部委、省市信息机构、企业、咨询公司、院校的各方专家，同时从纵向看，安排了包括竞争情报搜集、竞争情报方法、竞争情报体系、反竞争情报等反映竞争情报基本研究内容的报告，使各方与会人员均有所获。

　　3．会议的形式最多。经过精心策划和周密安排，会议分为主题报告、专题讲座、竞争情报工具演示、竞争情报论坛、圆桌会议五个部分，同时还召开了第二届理事会第一次理事会议、有奖联谊会和浏览风景秀丽的园林城市。

　　4．初步尝试市场化运作。由于学会的特殊性，所以我们目前的经营途径主要是争取赞助、博得专家的支持以及精打细算。首先是诚征赞助，经努力得到了百度在线网络技术公司的支持，虽然支持力度有限，但摆脱了以往办会靠挂靠单位支持的局面，初步实现了以会养会的目标。 这次会议资料准备充分，获得了与会代表的赞许和好评。包昌火名誉理事长在会前的策划中，会议期间的组织工作，以及会议后，多次对我们的策划工作和组织工作给予了充分肯定。代表们认为，此次会议高效、有序，内容丰富，认识了许多业界专家，启发颇多，很有收获。

　　我们相信，通过这次会议，将把业界专家及其同仁们新的理念、新的观点、新的成果、新的方法、新的经验、新的工具转化为共同的财富，为我国保持持续发展能力和形成核心竞争能力做出新的贡献。

　　四、各工作部积极开展活动

　　1．学术研究部积极配合和支持秘书处，使第八届年会获得圆满成功

　　年会筹备期间，学术研究部在夏银山主任的领导下，于2002年1月9日和7月23日先后两次召开学术研究部会议，商议年会主题和议题，推荐和确定会议报告和专家，并要求学术研究部的委员积极撰写论文。会议期间组织专家对报告和入选论文进行了评选，为年会的成功举办作出了积极的贡献。

　　2．咨询服务部组织"竞争情报咨询与企业需求沟通会"获会员热烈响应

　　咨询服务部挂靠在中国航天信息中心，王一然主任热心竞争情报事业，同时具有丰富的竞争情报咨询的经验，他带领咨询服务部在年初即制定了工作计划。作为活动计划之一，咨询服务部如期于2002年4月24日在航天信息大楼召开了"竞争情报咨询与企业需求沟通会"。 该活动得到京区广大会员的热烈响应，与会人员包括政府部门、部委信息机构、咨询界、企业等，超过预期人数。会上代表们积极发言，气氛活跃热烈。通过此次的沟通会，大家对竞争情报在国内的认识程度、竞争情报的市场定位以及未来的走向都有了进一步的认识。基本达到了深入了解用户的信息服务需要，使咨询服务更适应市场需求；宣传CI咨询服务，使企业更加充分地了解咨询业的服务内容，扩大竞争情报在企业界的影响，进一步开拓市场的目的。

　　五．抓住入世机遇，积极开展普及竞争情报活动

　　中国入世凸显了竞争情报对于商战的重要性，为发展我国竞争情报业提供了良好的舆论导向和社会环境，是千载难逢的发展良机。为此分会积极努力支持会员单位开展各种活动，借助社会力量为普及竞争情报理念作出了应有的贡献，同时扩大了分会在社会上的影响。

　　1．联合举办"中国入世与竞争情报报告会"

　　2002年5月24日，分会与北京科技情报学会知识管理与竞争情报专业委员会联合举办了"中国入世与竞争情报报告会"，两个学会的共50余名会员聆听了分会顾问邹祖烨专家的报告并进行了交流和探讨，会员们表示：听了这个报告后，开拓了思路，受到了启发，希望学会今后多多开展这样的活动。

　　2．联合主办"2002中国企业竞争情报应用战略高级研讨会"

　　2002年12月12日-14日，由分会与上海交通大学安泰管理学院、中国科技信息研究所研究生培训中心、国家知识产权局专利局专利文献部共同主办，北京中兴新景信息技术有限公司、计算机世界传媒集团、北京多星企业管理咨询公司承办的2002中国企业竞争情报应用战略高级培训研讨会在上海隆重举行。来自全国各行业的知名企业代表100余人参加了本次研讨会，本次研讨会以国内外知名企业竞争情报应用实例为借鉴，以普及、推广竞争情报在国内企业中的使用、解决企业在市场竞争中的情报保障和决策支持问题、提高国内企业的核心竞争力为目标。同时，面对国内企业在竞争情报方面专业人才匮乏的现状，为国内企业竞争情报专门人才的培养、企业高层管理思想的转变和理念的更新做出了应有的努力。 除此之外，分会作为支持单位大力支持万方数据和北京科技情报学会分别召开的"竞争情报与企业竞争力高级研修班"和"企业知识管理与竞争情报应用战略研讨会"。这些会议吸引了许多企业会员参加，推动我国竞争情报从情报研究推动型向企业需求拉动型发展。

　　六、继续推动学科建设

　　1．国家自然科学基金项目结题并正式出版

　　2002年3月8日，由中国兵器工业集团第二一Ｏ研究所牵头，竞争情报分会、北京大学信息管理系、中国科技信息研究所和北京牡丹电子集团参与的项目编号为79770085的国家自然科学基金会项目"企业竞争情报系统的模式和运行机制研究"召开了课题组全体会议，对历时3年，结题于2000年12月的课题研究进行了总结。该课题的主要贡献是：开发了一个企业竞争情报系统；建立了竞争分析的基本架构；促进了国内外竞争情报的学术交流；推动了国内企业竞争情报系统的建设。在分会挂靠单位的鼎立支持下，经竞争情报分会的努力，得到了安邦集团大力支持，将课题组专家和成员通力合作的成果结集为《竞争情报解决方案--企业竞争情报系统和竞争情报技能》，已由兵器工业出版社正式出版。

　　2．出版会议论文集

　　为了充分展示我国竞争情报研究和实践活动的成果，客观记录我国竞争情报研究的发展轨迹，竞争情报分会经过积极筹备、克服困难，自行承担编辑、校对工作，将1999年和2001年的论文选择结集出版《竞争情报与知识管理》。

　　七、树立服务意识，开拓服务会员的新渠道

　　1．收、编和推荐竞争情报资料

　　分会2002年服务工作的一个有效的途径就是积极收、编与竞争情报有关的资料向会员及广大热衷于竞争情报的社会各界人士推荐，迄今共推出了19本图书，为会员们开展竞争情报研究，了解国外理论与实践提供资料服务，得到了会员们的好评。与此同时，还吸引了大量的非会员，许多人在买书之前，不确切知道这是一个什么地方，但一传十，十传百，初步形成了要想买竞争情报的书就找这里的局面。几乎每位慕名来访或购书者少则与我们交谈几十分钟，多则一两个小时，曾有一天同时接待了三拨前来购书人员，在向他们推荐书籍的同时，与他们共同交流和探讨竞争情报，同时也宣传了学会。虽然增加了分会秘书处大量的工作量，但确凝聚了一批热衷于竞争情报事业的人，同时分会也从中获得了一定的收益，取得了社会效益和经济效益双丰收。

　　2． 网站开通

　　在挂靠单位的大力支持下，分会终于有了自己的网站。在网络迅猛发展的今天，网站是宣传分会、沟通会员的重要渠道，同时也是展示学会形象的重要窗口，因此我们十分重视这项工作，做了大量的筹划和资料准备，由挂靠单位计算机室初步完成了分会的网站建设，明年将进一步完善和维护，使其发挥应有的作用。

　　八、 进一步健全组织管理工作，增强分会的凝聚力

　　1．会费管理。2002年我们在完善会费管理工作，方便会员交纳会费，保障交纳会费的会员的利益方面做了一些细化和深化工作。更重要的是让会员们感到物有所值。为此，我们要求自身要具备竞争情报的知识，把握竞争情报的热点问题，掌握他们目前关心的问题，才能在热情接待每一位来访者，认真接听每一个电话，认真对待会员的每一个要求时，使他们感到有所收获和入会的迫切性，经常有人对我们说?quot;我找到家了"、"我找到组织了"。这样做，一方面是原来的会员自觉自愿地继续交纳会费；另一方面是吸收更多的新会员。

　　2．会员管理。会员管理工作正在实现数据库化管理，制定优惠政策以维护和保障交纳会费的会员利益。

　　3．会员发展。2002年共发展17 个团体会员，25名个人会员。从会员行业分布看，百度在线网络技术公司和华联超市股份有限公司作为团体会员加入分会，打破了没有IT业和商贸业会员的局面；新发展会员中有5个大型企业，10家咨询公司，分会会员的构成正在向着预定的目标发展。

　　4．认真完成分会的复查登记工作。根据上级学会关于《认真做好全国性团体分支机构和代表机构复查登记工作的通知》的要求，分会于年初认真学习了有关文件，按照上级学会要求，认真开展自查，在此基础上形成了自查报告，按时上报了学会。由于工作认真，资料准备充分，获得了上级学会的好评，并通过复查登记工作。

　　此外，挂靠单位中国兵器工业集团第二一0研究所在2002年为分会添置了新型计算机和激光打印机，更换和添置了全新的办公家具，为分会的工作提供了良好的物质基础。

　　分会2002年取得的成绩，应归功于上级学会的领导，挂靠单位中国兵器工业集团第二一O研究所的大力支持，以及全体理事常务理事、各工作部主任和委员们的共同努力，也是与广大会员们的积极参与分不开的。在此对积极参与组织分会各项活动并付出了艰辛劳动的理事常务理事、各工作部的委员们、挂靠单位的全力支持，资助我们的百度在线网络有限公司，以及支持我们的《情报理论与实践》、《中国信息导报》、《咨询导报》等媒体表示深切的谢意并致以崇高的敬意。

　　九、存在问题

　　1．会员对培训和认证工作的呼声很高，分会一直在酝酿和努力，如何展开真正意义上的培训，确实遇到了一些困难，应该说师资是发展培训工作中最大的瓶颈。2003年，分会应协同普及培训部以及其他合作单位积极努力，以满足会员们日益高涨的需求。

　　2．网站和刊物是宣传学会、服务会员的重要窗口，分会将在有限的人力和物力的条件下，利用社会的力量，加强网站维护，争取一些热衷于竞争情报的媒体开辟专栏，宣传和推广竞争情报，为推动竞争情报在我国的发展作出应有的贡献。